Ce vendredi, Valérie Lescrenier, ministre de l'Enfance et de la Petite Enfance en Fédération Wallonie-Bruxelles, effectuait une visite consacrée à l'accompagnement des enfants et des familles. Au programme de cet après-midi chez les baudets, une rencontre avec l'équipe SOS Enfants Luxembourg, spécialisée dans la prévention et la prise en charge des situations de maltraitance, suivie de la fête des 80 ans de la section locale de l'ONE. Deux occasions de saluer l'engagement des professionnels de terrain et d'échanger sur leurs réalités quotidiennes.
SOS Enfants Luxembourg, une expertise au service de toute une province
La Ministre a débuté son après-midi auprès de l'équipe SOS Enfants Luxembourg, portée par l'ASBL Action Luxembourg Enfance Maltraitée (ALEM).
Face à une situation de maltraitance, il ne suffit pas uniquement d'intervenir dans l'urgence. Il faut aussi prendre le temps de comprendre ce que vit l'enfant, d'évaluer sa situation et de construire un accompagnement adapté, en lien avec sa famille et les autres professionnels concernés. C'est le travail de cette équipe qui réunit psychologues, assistants sociaux, médecins et juristes. En 2025, l’ASBL a reçu 691 signalements et accompagné 280 enfants, sur un territoire couvrant les 43 communes de la province de Luxembourg.
Une particularité importante de son travail réside dans les déplacements effectués auprès des familles. Dans une province rurale aussi étendue, les professionnels se rendent régulièrement à domicile ou dans les écoles pour rencontrer les enfants dans leur environnement quotidien. Une approche qui permet de mieux comprendre les situations de chaque famille et de rendre l'accompagnement accessible, même aux familles les plus isolées.
Cette rencontre entre la ministre et l’équipe a également permis d'échanger sur Bébé Accueil, un service d'accompagnement périnatal porté par la même ASBL et qui lui permet notamment d’agir préventivement au sein des familles. Dès la grossesse, ses professionnels soutiennent les futurs parents confrontés à des difficultés, pour les aider à préparer l'arrivée de leur enfant, à construire les premiers liens et à prendre confiance dans leur rôle parental.
Ce travail de terrain bénéficie d'un soutien important de l'Office de la Naissance et de l'Enfance (ONE), sous la tutelle de la Ministre. En 2025, l'ONE a consacré plus d'un million d'euros au financement des deux services portés par l'ASBL ALEM, dont 866.122 euros pour l'équipe SOS Enfants Luxembourg et 192.404 euros pour Bébé Accueil. Un soutien public qui contribue donc à assurer la présence de ces professionnels auprès des enfants et des familles sur l'ensemble de la province.
« Ce qui est intéressant ici, c'est de voir à quel point chaque situation demande une réponse différente. On ne protège pas un enfant uniquement en réagissant lorsqu'il y a un problème. On le protège aussi en accompagnant les parents, en créant un lien de confiance et en intervenant suffisamment tôt. C'est tout le sens du travail de prévention et d'accompagnement mené par ces équipes ». – Valérie Lescrenier.
80 ans de la section locale de l'ONE à Bertrix, une histoire de proximité avec les familles
La Ministre a ensuite rejoint les équipes et les bénévoles réunis à Bertrix pour célébrer l’anniversaire de la section locale. Une belle occasion de revenir sur le chemin parcouru, mais aussi de rappeler tout ce que représente l'ONE à Bertrix dans le quotidien des familles de la région. L'ONE, c'est aussi près de 6.000 volontaires engagés, notamment dans les consultations pour enfants et les écoles de devoirs. Leur présence, leur disponibilité et le temps qu'ils consacrent aux familles témoignent d'un engagement précieux et passionné.
Une question sur l'alimentation d'un bébé, une inquiétude concernant son développement, un besoin de conseil ou simplement l'envie d'échanger avec un professionnel sont autant de situations dans lesquelles l'ONE constitue un point de repère précieux au quotidien.
Cet anniversaire était aussi l'occasion de remercier tout particulièrement ces bénévoles qui, aux côtés des professionnels, contribuent chaque jour à accompagner les enfants et leurs familles.
« Quand on parle de l'ONE, on pense souvent aux consultations pour les bébés. Mais son rôle va bien au-delà. Le soutien à la parentalité est aussi un pôle majeur de l’action de l’Office. Il accompagne les parents, les rassure, les conseille et les aide à trouver des réponses à leurs questions. Ce sont parfois de petites choses qui font une grande différence dans la vie d'une famille. Et tout cela est possible grâce, notamment, à l'engagement des professionnels et des bénévoles que je suis heureuse de retrouver aujourd'hui ». – Valérie Lescrenier.
Des services différents, une même volonté d'être présents au bon moment
De l'accompagnement des futurs parents à la protection des enfants victimes de maltraitance, ces rencontres illustrent combien les missions de l'enfance sont complémentaires.
Elles rappellent aussi une priorité pour la ministre : permettre aux familles de trouver le bon accompagnement, au bon moment. Car derrière les dispositifs et les institutions, l’essentiel est que chaque famille sache vers qui se tourner, trouve une réponse adaptée à sa situation et ne reste pas seule face aux difficultés.